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建立您的社交媒体策略

2020年1月15日更新 (2017年8月3日发布) 通过 杰西卡(Jessica) 数字营销

这周,我们're talking about using 脸书 and Instagram的 for your business and what to 在 clude 在 your social media strategy.

建立您的社交媒体策略

第2集

显示笔记

上周,我们讨论了您是否需要一个网站来开展业务。结论是一致的,对于西澳大利亚州的任何企业来说,即使是一个小型手册网站也值得添加到您的企业库中。现在,我们正在讨论适合您的企业(尤其是Facebook和Instagram)的社交媒体,以及如何使用它来提高品牌知名度。

显示重点:

  • 确保在开始使用社交媒体之前建立自己的品牌和关键信息
  • 定义社交媒体在讲述您的品牌故事中所扮演的角色,并鼓励用户点击进入您的网站
  • 如何使用Facebook见解来专门针对您定义的角色定位内容和广告系列
  • 了解平台之间的差异并为每个平台创建内容
  • 如何随着时间的推移制定和发展您的社交媒体策略

有问题吗? 

我们希望听到您的意见!如果您对此集有任何疑问,请给我们发送电子邮件: [email protected] or tweet us @bamcreative .

使用Facebook建立社交媒体策略& Instagram的  

如果您不确定Facebook和Instagram如何适合您的业务策略以及它可以为您做什么,我们提供了一些技巧来帮助您入门。

在您驳斥这些社交媒体平台及其所拥有的沟通能力的想法之前,您应该知道,成熟的企业已经在使用这些平台与受众进行大规模互动,使用它们讲述品牌故事并消除两者之间的障碍。商业和购买它们的人。

品牌化您的业务

在利用任何社交媒体平台之前,重要的是要建立自己的品牌,品牌角色,目标受众,并最终找到自己的品牌声音。这将确保您具有清晰一致的消息传递,与目标受众建立联系并指导您为这些平台创建内容。

最终,您需要了解自己是谁,这可能与您作为团队的人有很大不同,这取决于您团队的规模和您所处的工作关系。无论哪种方式,您的潜在客户都在购买您的产品产品或消费您的内容,因为它们是作为品牌而非您的产品与您建立联系的。这意味着,当您使用社交媒体向全世界介绍您的身份和您的产品时,您的大部分内容都应该用于与客户建立联系,而不是使用它来不断推销您的产品。

耐克就是一个很好的例子,仅凭他们的信息就建立了一个忠实的品牌。人们可能会在一生中购买他们的产品,这仅仅是因为他们与品牌之间的联系。

最终,您为社交媒体平台创建的所有内容都应符合您的品牌目标。标准的品牌目标是:

  • 提升品牌知名度
  • 增加销售/线索

在以后的节目中,我们将深入研究品牌。

你的听众

定义品牌后,您应该对自己真正定位的人有更好的了解。在进入Facebook和Instagram并创建内容之前,创建目标受众个人资料很重要,这样可以确保您正在创建有针对性的信息并将消息传达给正确的受众。

定义目标受众后,您可以提出以下问题来创建角色,例如:

  • 他们的背景是什么?姓名,年龄,性别,家庭状况?
  • 他们的作用是什么?
  • 他们的利益?
  • 他们的痛点?
  • 他们喜欢阅读哪些出版物?

当然,您可以在此处进行详细介绍,这将在以后的章节中介绍。但是,这些只是帮助您入门的一些问题。

如果您已经有一个网站,则可以使用一些其他工具来帮助您创建详细的角色:

  • 谷歌分析:您可以收集有关网站访问者的信息,例如年龄,性别,国家/地区,城市 兴趣及其工作范围
  • 脸书 Page见解:如果您当前有一个Facebook Business页面,则可以整理当前与该页面进行交互的人员的数据,例如年龄,性别,国家和城市。
  • 此外,您可以使用  脸书 受众见解 可通过您的Facebook广告帐户使用。这是一个非常强大的工具,可以通过详细介绍他们的兴趣,然后创建与他们的兴趣相关的内容来吸引他们,从而帮助您建立详细的角色。

该工具还允许您 创建和建立受众群体资料 以及类似的受众群体资料,非常适合对任何广告系列进行拆分测试。

创建目标受众个人资料后,为他们创建内容并支持您的持续策略将更加容易。

策略

许多成功品牌使用社交媒体的原因是,它实质上消除了您与目标受众之间的人际障碍,使您的品牌具有个性,并允许受众在人际层面上与您建立联系。

哪个平台?

脸书 和Instagram并不适合所有业务,事实是您可能没有足够的时间专门为这两个平台创建策略和内容。结合使用这两个平台,可以确保您的品牌不断建立并在观众眼中可见。

社交聆听

您的策略还应该包括在社交媒体上观察竞争对手和行业发展的时间,因为它将为您提供有关人们如何使用您的品牌和行业以及与之互动的信息。有帮助 您可以相应地创建内容,并确保与目标受众保持联系。

参与对话

今天的消费者比以前更加精明。借助社交媒体和智能手机,我们可以确切地知道我们要寻找的东西,并且可以控制购买过程。传统广告是对任何受众的破坏形式。

我们都知道当他们要宣布获胜者时观看真人秀是什么感觉,然后播放的广告的响度是您观看的节目的10倍左右,迫使您大声疾呼遥控器并转向保持静音,直到您的演出返回。重要的是,您的内容应添加到品牌策略中,并且不要在内容上带有非常清晰的品牌或徽标,从而不会打扰用户。您的用户希望感觉自己好像是体验的一部分,而不希望感觉自己像在被推销。

您的内容策略

在为Facebook和Instagram创建内容之前,请务必进入并学习如何使用每个平台以及人们如何与它们进行交互。这样,您就可以为平台创建本地内容并成为对话的一部分,而不必大声打扰(或打乱)。

盘点自己的优点和缺点:您有相机吗?你能写吗?您可以使用设计程序吗? 盘点可用的内容以创建内容,如果存在任何差距,则可能值得外包此部分以创建全面的社交媒体策略。

移动优先

随着移动设备使用量的增加,创建适合移动设备使用的内容非常重要。这可以确保无论他们使用的设备是什么,都能吸引到您的听众,并且他们可以与您的内容互动,而不必为此工作。这表示:

  • 尽量减少图片上的文字,并确保它们在移动设备上仍然可读
  • 在切断副本之前先弄清楚点
  • 明确号召性用语

脸书 广告还允许您在移动设备上预览广告,因此您可以在发布前测试广告的外观。

视频

脸书 和Instagram均可让您快速将视频上传到您的帐户,从而为您的品牌带来面容和声音。对视频内容的参与度呈爆炸式增长,并且拥有最好的相机,您可以创建有助于建立品牌的内容。

通过研究客户的指标,我们还注意到在Facebook和Instagram上,视频内容的参与度与非视频内容的参与度之间存在显着差异。

比赛项目

在Facebook和Instagram上创建和举办比赛是提高品牌知名度并建立数据库以供将来参与的好方法。

这并不完全会影响销售,因为此处的目的是通过激励目标受众来实际增加数据库。但是,此数据库最终可能会通过一致的品牌消息传递转化为销售。

指标

您应该意识到,有时很难量化社交媒体,尤其是因为这是一种长期的品牌知名度策略。不要期望每篇文章都能获得快速胜利和一夜之间取得成功。建立品牌需要时间,因此耐心是这里的关键。

广告系列的指标会根据您的目标而变化。对于大多数Facebook和Instagram广告活动,通常会记录和衡量以下指标:

  • 脸书 帖子:到达,顶,赞,评论,分享,点击网站/ CTA
  • 脸书 页面:喜欢,关注,点击进入网站/ CTA
  • Instagram的 的 :发布范围,喜欢,评论,参与度,印象
  • Instagram的 的 个人资料:点赞,点击进入网站

这些指标可用于开展进一步的运动并发展当前的策略。

文档与创建

在Bam Creative,我们是Gary Vee的粉丝(嗯,我们大多数人都是)。他是冠军 记录内容并发布,而不是花费大量时间精心制作完美的内容。

现实是内容会被快速消耗,因此最好是大规模创建有价值的内容,而不是花费大量时间来创建完美的内容,从而减少了您发布到社交媒体上的次数。关键是要保持不变并向您的受众提供有价值的内容,这就是品牌发展基础非常重要的原因。

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发布时间: 2021-05-07 18:25:11

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